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CONTA & CADASTRO

  • Preciso verificar a conta antes de depositar?
  • O que é verificação facial e quando é necessária?
  • Posso reativar uma conta excluída?
  • Como excluir permanentemente minha conta?
  • Como atualizar meus dados cadastrais?
  • Quanto tempo demora a verificação de documentos?
  • Como verificar minha conta (processo KYC completo)?
  • Qual a idade mínima para cadastro?
  • Como criar uma conta na Alfa?
  • Minha conta foi bloqueada, por quê?
  • Esqueci minha senha, como recupero?
  • Posso fazer alteração do e-mail?
  • Quais os documentos posso utilizar?
  • Posso ter mais de uma conta?
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